Longsor Batalkan 2 Perjalanan KA Pangrango Lintas Bogor-Sukabumi, Kahumas PT KAI Daop 1 Minta Maaf
SUKABUMI, difanews.com — Peristiwa longsor membuat dua perjalanan Kereta Api (KA) Pangrango lintas Sukabumi-Bogor (PP) dibatalkan. PT KAI (Persero) Daop 1 Jakarta mengucapkan permohonan maaf atas pembatalan perjalanan KA tersebut.
Kahumas PT KAI Daop 1 Jakarta, Eva Chairunisa, mengatakan longsor terjadi di KM 38+5 antara Stasiun Cibadak-Parungkuda, Senin (20/6).
“Longsor yang menutup jalur rel tersebut terjadi sekitar pukul 16.42 WIB,” kata Eva dalam keterangannya, Senin (20/6).
Hingga kini, tim PT KAI Daop 1 Jakarta terus berupaya memperbaiki dan sterilisasi jalur dari longsoran agar lintasan tersebut dapat kembali dilalui KA.
Selama proses perbaikan terdapat 2 perjalanan KA yang dibatalkan, yakni KA 217B relasi Sukabumi-Bogor jadwal keberangkatan pukul 17.25 WIB dan KA 214C relasi Bogor-Sukabumi jadwal keberangkatan pukul 19.50 WIB.
Daop 1 Jakarta mengimbau para pengguna jasa KA Pangrango untuk mengikuti arahan dari petugas yang ada di stasiun.
“Para pengguna jasa KA Pangrango diimbau agar menggunakan alternatif transportasi lain,” katanya.
Bagi pengguna jasa yang telah membeli tiket dan terdampak pembatalan dapat melakukan pengembalian tiket dengan penggantian bea 100% sesuai harga tiket.
Eva mengatakan pengembalian bea tiket dapat dilakukan di loket stasiun terdekat yang melayani perjalanan KA Pangrango. Proses pengembalian dapat dilakukan hingga 14 hari ke depan sehingga pengguna jasa yang telah membeli tiket tidak perlu terburu-buru menuju stasiun untuk proses pembatalan.
“PT KAI berkomitmen mengutamakan keselamatan dan keamanan perjalanan KA,” ucap Eva, dilansir detik.com.
Dia mengatakan masyarakat yang membutuhkan informasi terkait perjalanan KA Pangrango dapat menghubungi saluran informasi resmi milik PT KAI (Persero) Contact Center melalui telepon di 121; WhatsApp KAI121 di 08111-2111-121; e-mail cs@kai.id; atau media sosial KAI121.***
