SRAGEN, DIFANEWS – Balai Pemasyarakatan (Bapas) Surakarta, melalui Kasubsie Registrasi Bimbingan Klien Anak (BKA) sekaligus Koordinator Mal Pelayanan Publik (MPP) Sragen, Avie Muchliszita, menghadiri Rapat Koordinasi Evaluasi yang digelar oleh Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Sragen pada Selasa (02/12). Acara ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat melalui evaluasi dan sinergi antarinstansi.
Kepala DPMPTSP dalam rapat menyampaikan apresiasi kepada seluruh gerai layanan di MPP Sragen atas kontribusinya, termasuk pencapaian predikat Wilayah Bebas dari Korupsi (WBK) yang diumumkan oleh Kemenpan RB. Tidak adanya pengaduan dari masyarakat menjadi indikator positif terhadap kenyamanan dan profesionalisme layanan yang diberikan, sehingga memberikan motivasi bagi seluruh instansi untuk terus meningkatkan mutu pelayanan.
Rapat juga difokuskan pada pembahasan langkah-langkah peningkatan sarana dan prasarana. Kepala DPMPTSP menekankan pentingnya menjaga kebersihan fasilitas umum seperti toilet, tempat parkir, dan sarana penunjang lainnya. Fasilitas yang belum memadai akan terus dilengkapi secara bertahap demi meningkatkan efektivitas dan kenyamanan masyarakat saat menerima layanan di MPP Sragen.
Avie Muchliszita, mewakili Bapas Surakarta, mengungkapkan rasa bangganya atas pencapaian Bapas sebagai salah satu gerai layanan terbaik dalam hal pelaporan bulanan. Hal ini mencerminkan sinergi yang kuat antarinstansi dalam memberikan layanan terbaik kepada masyarakat. Rapat diakhiri dengan diskusi yang melibatkan masukan dari setiap gerai, dan Kepala DPMPTSP menegaskan pentingnya menjaga koordinasi yang baik serta pelaporan kendala secara transparan untuk memastikan peningkatan kualitas layanan di masa mendatang. (ril)
